About Nursing care 介護を知る
よくあるご質問
長和園介護事業についてご利用者やご家族よりいただく、よくあるご質問と回答をまとめました。
こちらの内容で解決しない場合は、お問い合わせください。
特別養護老人ホーム 長和園について
- Q1.いつ頃入所できますか？
- 早い方では２～３ヶ月、遅い方では数年お待ちいただく場合もあります。
お申し込みを頂いた方について、身体状況、ご家庭での介護環境等を考慮し、緊急度の高い方からの入所となります。ベッドに空きが出た時点でご連絡します - Q2.入所は申込順ですか？
- 申込順というわけではありません。
入所申込書を受理後、『介護支援専門員等意見書』の内容を、三条市の基準（要介護度・家族状況等）に基づき点数計算をします。
点数の高い方から、ご本人・ご家族状況等に応じて入所のお声掛けをします。 - Q3.申込から入所まではどのような手順になりますか？
- 点数の高い方から随時面接に伺い状態を確認します。その後、施設内の入所判定委員会において入所の適否を判断します。
ベッドの空きが出ましたら、ご案内させていただきます。 - Q4.利用料金はいくら位かかりますか？
- 概ね１０万円～１３万円です。詳しくは料金表のとおりです。また、所得により負担額が変わる事がありますので、詳しくは相談員にお尋ねください。
- Q5.入所申込後に状態が変わったらどうすれば良いですか？
- 要介護度が変わった、施設入所した、世帯が変わった等がありましたら、長和園までお知らせください。
- Q6.入所後のリスクはありますか？
- 環境の変化により、普段と違う行動が見られる場合があります。それにより、転倒・転落・骨折等の危険性が高くなります。
また、環境変化に伴い、食事摂取量や意欲の低下が考えられます。 - Q7.何人位の方が入所申込をしていますか？
- 約１８０名の申込があります。（令和3年1月現在）
申込者の住所地は、三条市・燕市・加茂市・田上町・見附市などです。 - Q8.長和園に入所されている方の要介護度はどのくらいですか？
- 平均要介護度は４．１です。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
短期入所について
- Q1.何処に申し込めばいいですか？
- ご担当のケアマネージャーに利用希望をお伝えください。
- Q2.部屋は個室のみですか？
- 個室（トイレ有・無）、４人部屋の３種類がお選びいただけます。但し、室数が限られていますので、早目にケマネージャーにお伝えください。
- Q3.下着等は定期的に自宅へ持ち帰り、洗濯しなければなりませんか？
- 下着のリースをご利用の場合は必要ありません。但し、利用料金が掛かります。
- Q4.食事制限がありますが利用できますか？
- カロリー制限や塩分制限、嚥下食対応が可能です。詳しくは相談員までお尋ねください。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
デイサービスについて
- Q1.サービス内容は？
- 排泄、入浴、食事などの介助、機能訓練、レクリエーションなどです。
但し、花そーてでは入浴がありません。その他、各デイサービス事業により若干内容が異なります。詳しくはお電話等でお尋ねください。 - Q2.利用対象者は？
- 要介護（要支援）の認定を受けられている方。
- Q3.送迎時間の希望は可能ですか？
- 出来るだけ希望に沿うように調整したいと思います。しかし、送迎車両に同乗される他利用者様の道順、道路、気象状況等で前後する場合があります。申し訳ありませんがご了承下さい。
- Q4.休業日を教えてください。
- 三条市デイサービスは、１月１～３日以外は通年営業です。
三条市西四日町デイサービスは、日曜、１２月３１日～１月３日がお休み。デイサービス四季の庭が日曜、１月１～３日。花そーては、土日祝日、１２月２９日～１月３日まで休業です。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
訪問介護について
- Q1.サービス内容を教えてください。
- 食事、排泄、移動、入浴等の介助を行う「身体介護」と、調理、洗濯、掃除、買い物等の介助を行う「生活介助」があります。生活介助には一定の制限がありますので詳しくはお尋ねください。
また、介護保険の対象とはならない、日常生活上のサービスも行っています。詳しくはお電話等でお尋ねください。
詳細はこちら - Q2.家族の部屋の掃除や、食事は作ってもらえますか？
- 介護保険では要介護認定を受けていられるご利用者のみの提供となります。ご質問の内容については、保険外自費サービスとして、ご利用が可能です。
- Q3.毎回同じ介護ヘルパーから来てもらうことは可能ですか？
- 原則として、ヘルパーの指名はできません。可能な限りご希望に添えるように調整しますが、状況により他のヘルパーがサービス提供を行う場合があります。
- Q4.いつでも訪問してもらえますか？
- 訪問介護サービスはケアプランに基づいて提供されています。ヘルパーが訪問する日時は、ケアプランに位置付けられています。これ以外に訪問が必要となった場合は、ケアマネージャにご相談ください。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
小規模多機能型居宅介護について
- Q1.サービス内容は？
- 通い、泊り、訪問を組合せ、柔軟に介護を行います。
- Q2.利用対象者は？
- 三条市内にお住いで要支援1～要介護５の介護認定を受けられた方です。
- Q3.一般的な短期入所やデイサービスとの違いは？
- 利用は登録利用者２９名のみに限定され、顔なじみの職員が介護をさせていただきます。小さな施設ですので、家族的な環境で安心してご利用が可能です。また、ご利用登録と同時にケアマネージャーは、小規模多機能型のケマネージャーに移りますので、利用日の変更や急な利用など、可能な限り柔軟に対応できます。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
居宅介護支援事業について
- Q1.誰でも利用できますか？
- 要介護（要支援）認定を受けられた方がご利用可能です。
- Q2.要介護認定を受けるにはどうすればいいですか？
- 市役所の高齢介護課窓口に申請してください。申請方法が分からない場合など、不明な点はご相談下さい。
- Q3.利用料金はどれくらいかかりますか？
- 無料です。（令和２年１２月１日現在）
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
地域包括支援センターについて
- Q1.サービス内容は？
- 総合相談、権利擁護、包括的・継続的ケアマネジメント、介護予防ケアマネジメントが主な業務です。
認知症、介護、虐待等、高齢者に係るお困りごと、ご心配などありましたら、遠慮なくご相談ください。 - Q2.利用対象者は？
- 三条市嵐南地区にお住いの６５歳以上の高齢者と、その支援活動に関わっている方々です。
- Q3.相談にかかる費用は？
- 無料です。
上記で解決しない場合…
上記の内容で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、各事業所にお問い合わせください。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合は営業時間をご確認の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
