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長和園福祉事業プライバシーポリシー

個人情報保護方針

この方針は、下記第1項に掲げる長和園福祉事業(以下「園」と言う)について適用します。園が保有するご利用者や関係者の個人情報について、その個人の尊厳を保つ為に、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、かつ自主的なルールおよび体制を確立し、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することに努めます。

01.本方針の適用事業は、特別養護老人ホーム長和園、同短期入所、三条市デイサービスセンター、三条市西四日町デイサービスセンター、デイサービスセンター四季の庭、オープンテラス花そーて、三条市ホームへルプサービス、小規模多機能型居宅介護施設なでしこ嵐南、長和園居宅介護支援事業所、三条市地域包括支援センター嵐南、オープンハウスRAN南とします。

02.ご利用者、ご家族及び身元引受人等(以下:ご利用者等と言う)の人格を尊重し、その尊厳を保つことを厳守し適切に取り扱います。

03.ご利用者等から個人情報を取得するにあたり、適正かつ公正な手段により行います。

04.個人情報の利用は、取得目的の範囲内で業務の権限を与えられた職員のみが必要な限りにおいて行います。

05.個人データの漏えい、滅失または棄損が発生しないよう、安全管理のため必要かつ適切な処置を講じます。

06.保有個人データは、正確かつ最新の内容に保つように努め、あらかじめ保護者の同意を得なければ業務の委託先や提携先以外の第三者には提供いたしません。但し、個人情報保護法第23条の各号に該当する場合は除きますく。

法令に該当する場合:

  • 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上又はご利用者等の健全な生活の推進のために、特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある場合。

07.個人保有データについて内容が事実でないとして、ご利用者等から申し出があった場合は、その内容を調査し申し出が適正と認められた場合は訂正、追加または削除を行います。

08.個人情報の重要性について、職員に対する教育啓発活動を実施し、個人情報保護のための内部管理体制の継続的な改善を行います。

09.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除・第三者提供の停止等の申し出があった場合、適切な対応に努めます。(下記の担当者までお願いいたします。)

10.当園はご本人からの求めに対する措置を講じない場合は、理由の説明に努め、個人情報の取り扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。

苦情及び個人情報相談窓口
主幹 山崎正憲(他各事業管理者)
苦情・要望相談責任者
施設長 近藤 弘
問い合わせ先
〒955-0833 三条市大野畑6番86-7号
TEL:0256-35-2131 / FAX:0256-35-2130

個人情報の利用目的

第1章 適用事業

本利用目的の適用事業は、、特別養護老人ホーム長和園、同短期入所、三条市デイサービスセンター、三条市西四日町デイサービスセンター、デイサービスセンター四季の庭、オープンテラス花そーて、三条市ホームへルプサービス、小規模多機能型居宅介護施設なでしこ嵐南、長和園居宅介護支援事業所、三条市地域包括支援センター嵐南、オープンハウスRAN南とします。

第2章 ご利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

01.当園内部での利用目的

  • ①   当園がご利用者などに提供する介護サービス
  • ②   介護保険事務
  • ③   介護サービスの利用にかかる当施設の管理運営業務のうち次のもの
  • 入退所などの管理
  • 会計、経理
  • 介護事故、緊急時などの報告
  • 当該利用者の介護・医療サービスの向上

02.他の介護事業者などへの情報提供を伴う利用目的

  • ① 当施設がご利用者などに提供する介護サービスのうち、ご利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所などとの連携(サービス担当者会議など)、照会への回答
  • その他の業務委託
  • ご利用者の診療などにあたり、外部の医師の意見・助言を求める場合
  • ご家族などへの心身の状況説明
  • ②   介護保険事務のうち
  • 保険事務の委託
  • 審査支払い機関へのレセプトの提出
  • 審査支払い機関または保険者からの照会への回答
  • ③   損害賠償保険などに係る保険会社などへの相談または届出など

第3章 上記以外の利用目的

01.施設内部での利用に係る利用目的

  • ① 当施設の管理運営業務のうち次のもの
  • 介護サービスや業務の維持改善の基礎資料
  • 当施設などにおいて行われる学生などへの実習の協力
  • 介護サービス向上のための
  • 介護サービス向上のための事例研究など(個人を特定できないように配慮)
  • 広報誌、パンフレット、広報用のホームページ等への写真、動画等の肖像(但し、ご本人または身元引受人から許諾いただいた場合に限る)

02.他の事業者などへの情報提供に係る利用目的

  • ① 当施設の管理運営業務のうち
  • 外部監査機関への情報提供
  • 介護サービス継続に必要な監督官庁への情報提供
  • 養護者による虐待に関する保険者、警察への情報提供

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